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Datenlöschung

Du hast jederzeit das Recht, die Löschung der bei Highclicks Ads über dich gespeicherten Daten zu verlangen, einschließlich der verbundenen Werbekonten (TikTok, Meta/Instagram, Google) und der zugehörigen Zugriffstoken, Kampagnen- und Nutzungsdaten.

1. Direkt im Dashboard

Melde dich an und öffne Einstellungen → Werbekonten. Wähle bei der jeweiligen Plattform „Verbindung trennen“ und bestätige mit „Jetzt trennen“. Damit werden die verschlüsselt gespeicherten Zugangstoken und Kontoverbindungen dieser Plattform aus deinem Highclicks-Konto entfernt. Du kannst die Plattform später erneut verbinden.

Laufende Anzeigen werden dadurch nicht pausiert oder gelöscht. Bereits gespeicherte Kampagnen, Chatverläufe und Report-Snapshots bleiben erhalten; öffentliche Report-Links kannst du in den Report-Einstellungen deaktivieren. Für die vollständige Löschung deiner gespeicherten Daten oder deines Kontos nutze die folgende E-Mail-Anfrage.

2. Per E-Mail anfragen

Sende eine E-Mail mit dem Betreff „Datenlöschung“ an kontakt@highclicks.de. Gib dabei die E-Mail-Adresse an, mit der du registriert bist. Wir bestätigen den Eingang und löschen deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels-/steuerrechtliche) entgegenstehen.

3. Verbindung bei Meta/Facebook entfernen

Hast du dein Konto über Facebook/Instagram verbunden, kannst du die App-Verbindung zusätzlich in den Facebook-Einstellungen unter Einstellungen & Privatsphäre → Einstellungen → Geschäftsintegrationen widerrufen. Um die bei uns gespeicherten Daten löschen zu lassen, nutze bitte zusätzlich einen der oben genannten Wege.

Verantwortliche Stelle

01box UG (haftungsbeschränkt)
Schönhauser Allee 163, 10435 Berlin
E-Mail: kontakt@highclicks.de

Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.